有涵智能 YOHAN AIEN

内容操盘 · 社媒增长

社媒业务

团队长期参与账号孵化、内容制作、直播与商业转化,理解用户为什么停留、为什么关注、怎样走向咨询与购买。我们从平台观看场景和产品生意出发,安排内容、放量与承接。

作品与案例
看见平台触达
停留内容表达
行动直播与咨询
复购客户运营

内容、放量、承接,连在一起做。

懂平台的观看逻辑,也为用户的下一步行动安排入口。

点选环节,看具体怎么做
用户问题人物 / 产品选题脚本发布内容
开头抓住问题场景讲清价值结尾留下入口

01 / 内容

IP 定位与内容制作

从用户问题出发,把人物专业与产品价值写成栏目、脚本和画面。

实际交付
  • 账号定位与栏目
  • 脚本、短视频与图文
  • 封面、标题与发布排期
有效素材广告投流达人协作账号矩阵
同一价值多种表达匹配人群

02 / 放量

投流、达人与矩阵

比较素材表现,再组合广告、达人与账号分发,分批扩大触达。

实际交付
  • 素材测试计划
  • 投放与达人排期
  • 国内 / 海外账号分发
内容触达直播 / 商品页咨询 / 私信客户跟进
看见产品理解价值进一步了解

03 / 承接

直播、咨询与私域

按产品客单价与决策过程,安排讲解、咨询和后续跟进。

实际交付
  • 直播场景与脚本
  • 商品页 / 独立站路径
  • 咨询与私域跟进

04 / 反馈

复盘后,再改内容与投放

结合停留、完播、互动和咨询记录,找到要调整的内容与承接环节。

实际交付
  • 内容与渠道表现记录
  • 素材和承接问题清单
  • 下一轮调整安排

观看与咨询反馈 → 下一轮选题、素材与投放

团队成员过往项目经验

以匿名方式展示成员过往操盘经验,区分粉丝规模、曝光、变现和交易总额。

IP 孵化 · 专业内容

健身行业专业人士 IP

80万+3个月内粉丝规模
300万+月变现(元)

专业经验扎实,但线上影响力与商业触达有限。

围绕专业人士的经验与表达特点开展 IP 孵化和内容运营。

资料记录:合作 3 个月内,账号粉丝规模超过 80 万,月变现超过 300 万元。

运营3个月后的阶段表现

公域直播 · 私域承接

旅游行业公司直播转化

600万+单月GMV(元)

高客单产品需要更充分的讲解与信任建立。

搭建直播场景与脚本,优化短视频引流、直播话术和投流方案,再把意向客户交由私域跟进。

过往项目单月 GMV 超过 600 万元。

单月表现

海外社媒 · 订单转化

服装行业公司跨境电商

300万+累计GMV(元)

从零搭建面向海外用户的获客与交易路径。

搭建海外账号与独立站,联动广告和达人引流,协同订单转化与运输履约。

原资料记录的累计 GMV 超过 300 万元。

累计表现

达人协作 · 内容传播

文化展览项目社媒推广

70+合作达人
12万+阶段总曝光
5000+阶段总互动

让展览体验形成持续的社媒讨论与分享。

组织达人内容与现场素材采集,并配合账号内容传播。

在所列阶段内,合作达人超过 70 位,总曝光超过 12 万,总互动超过 5,000。

2026.03.30—2026.05.18

以上数据据团队成员提供的过往项目资料。GMV 为交易总额,变现沿用原资料口径,均不等同于净利润。

聊清需求,再安排合适的团队。

社媒增长、品牌传播、GEO 与企业 AI 应用。

内容创作与执行方法
01 / 业务资料产品 × 受众

遇到什么问题?
产品为何有用?

以通勤杯为创意示意:
从杯盖结构,找到“放进包里也安心”的购买理由。

02 / 团队创意判断

原创文案与脚本

故事 · 讲解 · 使用场景

通勤杯创意示意:杯盖与携带场景转成关盖、装包、通勤的脚本
观众疑问怎样安心携带?
人物行动关盖 · 装包 · 通勤
产品作用在使用过程中被看见
03 / 团队制作 · 审校

把脚本做成作品

视频 · 图文 · 品宣物料

同一通勤杯脚本经剪辑审校,形成视频、图文与交付版本的制作示意
同一脚本,对照制作与审校。把动作、画面与信息落实到可使用的版本。

用观看、互动与咨询反馈,持续优化创意。

流程示意,非客户作品。

流量越来越贵,让内容留住人。

用故事吸引观看,让产品价值被理解,再用投放放大有效内容。

一个公开的行业例子

从三只松鼠,看流量成本的压力

连拥有品牌知名度的企业,也要为平台服务与推广持续投入。对更多品牌来说,问题不只是“投多少”,还在于“内容能不能留下人”。

2025年营业收入
101.89亿元
平台服务及推广费
13.12亿元
占营业收入约
12.9%

来源:三只松鼠2025年年度报告,第140页。该项包含平台服务支出,并非全部为广告投流费用;比例按年报数据计算。

受众注意力

注意力更稀缺

创作者持续增加,观众没有义务看完一条广告。开头、情境与表达,都要给出继续看的理由。

内容差异化

同质化更难突围

套模板、堆卖点、换画面,容易增加内容数量,却很难建立品牌记忆。

推广效率

买来曝光,未必留下人

投流可以带来曝光;但内容缺少吸引力,品牌就更依赖持续购买下一次曝光。

内容理念

让产品进入故事。

同一盒点心,看插播广告与融入情节的区别。

过去

插播广告

故事开场示意:朋友突然到访,主人开门迎接。
01看剧情
独立产品广告示意:礼盒与杏仁酥特写,和人物情节没有连接。
02插入广告
故事对照示意:人物回到聊天,产品没有参与情节。
03回到剧情

内容与广告分开

现在

产品进入情节

故事开场示意:朋友突然到访,主人开门迎接。
01朋友来访
故事示意:主人拿出杏仁酥招待来访的朋友。
02产品参与招待
故事示意:两人边聊天边分享杏仁酥,产品参与待客过程。
03分享带出体验

产品作用被看见

减少对“不断买曝光”的依赖

我们持续深耕内容创意:研究受众,打磨情节、节奏和表达,让作品先有吸引力,再让产品价值被理解。更愿意看完、分享的内容,才有机会带来自然传播,让投流用于放大有效内容,改善获客与传播效率。

  1. 好故事
  2. 愿意看完
  3. 记住产品
  4. 自然传播 + 有效投流

因此,我们先研究产品与人,再决定故事怎么讲;再用真实反馈,持续验证内容与投放效率。

从内容理念到具体交付

团队怎样完成交付 · 五步工作流程

把判断落实为行动:理解项目、创意制作、小范围验证、资源放量,再根据反馈持续优化。

01

先研究生意,再确定创意方向。

从客户的业务现状出发,研究谁在买、为什么买、竞品怎样吸引并承接用户。把比较结果转成适合这个项目的人设、选题与内容方向。

  1. 01

    业务起点与对标

    梳理产品、价格带和已有内容表现;既看直接竞品,也找跨品类可借鉴的打法。

  2. 02

    经营表现与成交链路

    对照销量、销售额与统计范围,再拆解目标人群、内容钩子、购买路径与复购方式。

  3. 03

    判断机会与条件

    区分内容方法与资源优势,结合产品基础、渠道和执行能力,筛出能落地的方向。

  4. 04

    形成可执行的创意

    把判断写成人设、选题、场景和产品表达建议,明确需核实的证据与优先尝试的内容。

商业项目前期调研样本

食品消费项目 · 4 页脱敏节选

食品消费项目 · 4 页脱敏节选 · 对标选择与经营表现
01

对标选择与经营表现

从销量、销售额看对标的生意规模

食品消费项目 · 4 页脱敏节选 · 同口径拆解
02

同口径拆解

把吸引与成交方式放在一起比较

食品消费项目 · 4 页脱敏节选 · 借鉴与边界
03

借鉴与边界

哪些能借鉴,哪些依赖特定条件

食品消费项目 · 4 页脱敏节选 · 从研究到创作
04

从研究到创作

把分析落实为具体内容方向

本阶段交付对标研究 · 竞品比较 · 机会判断 · 创意方向建议

食品消费项目 · 4 页脱敏节选

商业项目前期调研样本

02

把品牌价值,写进观众愿意看的内容。

像观众愿意追着看的剧,让人物在具体场景中遇到问题、采取行动,产品作用随着过程与结果自然呈现。这种创意也适用于品牌影像、知识科普、产品演示与社媒图文。

已公开脱敏交付样本:分镜与对白
把创意写成能拍出来的分镜

一段14秒的“有空/空杯”误会,把动作、对白、字幕与声音落实到同一张分镜表。

原创叙事与视觉表达

先呈现客户关心的结果,再用故事和演示讲清产品、产线或团队如何解决问题;以事实说明适用条件与容易误判的差异,让客户看懂卖点,也知道下一步该怎么选。

好内容,让投流更有效

用停留、完播、分享与咨询反馈,判断创意是否吸引观看、讲清价值。用实际反馈决定如何修改和推广,不以播放量替代咨询与购买表现。

本阶段交付原创创意方案 · 脚本与分镜 · 视觉表达 · 成品审校

03

根据验证结果,选择下一步。

围绕同一业务目标约定比较口径,检查产品作用是否讲清,再对照各版的停留、完播、互动与咨询反馈。结合受众、渠道、周期和预算判断,避免仅凭高播放扩大投入。

方向成立

有依据地安排下一轮投入。

进入资源放量

未达预期

调整信息或表达方式,再次验证。

返回策略创作

证据不足

补充相关观察,再作判断。

继续小规模验证

本阶段交付验证计划 · 版本对照 · 下一步判断

04

让有效内容,规模化触达。

一份核心内容,延展成适合不同人群、账号与渠道的版本。用账号矩阵、达人、新闻媒体与广告投放,把有效表达送到更多潜在客户面前。

从一次创作,走向更多触点

内容扩展与渠道协同示意
01 / 核心内容
崇明人工智能产业集群图文作品封面
同一个品牌主张

事实 · 卖点 · 原创表达

02 / 多版本素材→03 / 多渠道放量
01

账号矩阵

园区图文原作品牌账号
园区图文原作行业账号
园区图文原作场景账号
园区图文原作区域账号
园区图文原作专题账号
园区图文原作内容账号
多个账号,多个内容入口

按账号定位改写,覆盖不同兴趣与场景。

02

达人协作

园区剧情短片画面,用于讲解形式示意讲解 · 体验 · 场景
换一种表达,进入新圈层

结合创作者表达,连接其受众。

03

广告投放

图文素材适配示意
图文素材适配示意
图文素材适配示意
图文素材适配示意
素材 × 受众 × 场景
把有效版本,推向更多人

对照表现分批投入,持续调整素材与人群。

04

新闻媒体

产业视角 / 稿件适配崇明,正在长出一个
人工智能产业集群
人工智能产业园宣传片原作画面
区域观察 / 稿件适配崇明,正在长出一个
人工智能产业集群
人工智能产业园宣传片原作画面
稿件 / 媒体适配崇明,正在长出一个
人工智能产业集群
人工智能产业园宣传片原作画面
形成可检索的品牌信息

稿件匹配新闻渠道,连接媒体传播与 GEO。

放量的作用更多内容入口更多受众触点扩大有效触达

以园区作品展示渠道适配方式;示意不代表该项目的实际投放、发布或合作记录。

GEO / 生成式搜索优化

让稿件,成为 AI
发现品牌的线索。

把品牌事实、产品信息与真实案例写清楚,经新闻媒体分发形成可检索来源,增加品牌被 AI 搜索发现、理解与引用的机会。

  1. 01
    写清品牌与业务

    有事实、有主题、有答案的稿件

  2. 02
    形成公开信息来源

    新闻媒体发布 · 持续积累相关内容

  3. 03
    支持 AI 搜索发现

    检索 · 理解 · 引用机会

本阶段交付确认版本 · 资源安排 · 执行排期

05

把真实反馈,写进下一次修改。

从哪里流失,就从哪里改。以一次开头优化为例:

  1. 01

    看反馈,找问题

    观看变化示意
    开头 0–3 秒中段结尾
    观看表现评论客户反馈

    如果观众在开头离开
    先检查:铺垫是不是太长?

  2. 02

    把判断,变成具体修改

    改前
    铺垫介绍使用场景产品价值
    使用场景前置
    改后
    使用场景产品价值补充介绍
    开头先说清:这和我有什么关系

    改脚本、调画面,留下版本对照。

  3. 03

    再看反馈,决定下一步

    旧版新版
    • 停留有没有留住人?
    • 完播有没有看下去?
    • 咨询有没有进一步行动?
    表现改善继续推广
    仍有问题返回修改
新反馈,回到下一次创作持续复盘
流程示意,非项目数据。用授权反馈,在可比的受众、渠道与周期下核对;AI 辅助整理,团队判断与修改。

本阶段交付反馈整理 · 版本对照 · 具体修改

REAL DELIVERABLES / 方法与交付

用真实交付,看方法如何落地。

先看方案怎样形成判断、脚本怎样落到执行,再核对脱敏报告与真实项目记录,判断这套方法是否适合你的问题。

选品与市场进入研究

对比进口变化与统计口径,先筛选值得验证的候选市场。

品牌内容策划

把“有空/空杯”的误会拆成 00–14 秒分镜,明确动作、对白与声音。

内容先要做到看得懂愿意看

先看作品,再看真实反馈

先检查内容是否吸引观看、讲清产品;再结合完播、互动与咨询反馈,判断下一版改哪里、哪些内容值得继续推广。

  • 吸引观看
  • 讲清卖点
  • 核对真实反馈

带着业务难题,聊清内容方向。

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